COSTUMERE CARE
ASSISTENZA ALLA PROGETTAZIONE
Quando si instaura un rapporto lavorativo Jacky House & Sail s.r.l. mette a disposizione dei progettisti un dipendente dell'ufficio tecnico interno che seguirà tutta l'opera nello sviluppo delle varie fasi.
Questa persona sarà un privilegiato referente con il quale i progettisti potranno dialogare per qualsiasi informazione, chiarimento, consiglio o proposta e che collaborerà allo sviluppo delle idee e delle soluzioni esecutive di cantiere perseguendo l'obiettivo con un ottimo rapporto qualità/prezzo.
ASSISTENZA AL COORDINATORE PER LA SICUREZZA
Nella fase di realizzazione di un progetto è importante seguire anche tutte le normative vigenti legate alla sicurezza. Proprio per questo Jacky House & Sail s.r.l. mette a disposizione un responsabile della sicurezza interno che collabori a stretto contatto con il "Coordinatore della sicurezza in fase di esecuzione" designato dallo stesso committente.
ESECUZIONE DEL CANTIERE
Al committente che collaborerà con Jacky House & Sail s.r.l. verrà comunicato un organigramma del cantiere. In questo modo sarà chiaro quali sono le persone responsabili della realizzazione dell'opera e con chi si può interagire nel caso di necessità. Saranno quindi indicati:
• Project manager, colui che ha la funzione di stesura e controllo della parte organizzativa delle forniture e delle tempistiche di cantiere;
• Responsabile di cantiere, colui che collabora con il project manager nello sviluppo delle varie mansioni ma che ha un ruolo più pratico e diretto sul cantiere garantendo sempre la propria presenza;
• Capocantiere, colui che vigila sull'ordine complessivo del cantiere, sulla sicurezza delle lavorazioni e sulla loro qualità.
ASSISTENZA DI GENERAL CONTRACTOR
In questo caso viene sviluppata tutta la parte organizzativa del cantiere e gli appalti, dal punto di vista economico, vengono chiusi direttamente dal committente. In base a questi si calcola la percentuale del servizio.
PRIVATI
ASSISTENZA ALL'ACQUIRENTE DEL SINGOLO APPARTAMENTO/EDIFICIO
Nel caso in cui un privato voglia acquistare una singola abitazione o edificio l'azienda capisce ancora di più la necessità di essere vicino al cliente e di aiutarlo ed indirizzarlo nella scelta. Un tecnico interno si occuperà di seguire l'acquirente in tutte le sue esigenze e di comunicare eventuali varianti negli alloggi alla direzione che ne aggiornerà i progetti.
ASSISTENZA POST VENDITA
Il cliente avrà a disposizione un numero dedicato dell'azienda per poter facilmente affrontare i problemi che si dovessero presentare nella fase di post vendita. Successivamente alla telefonata, nel caso in cui sia necessario, è garantita l'uscita del responsabile di cantiere per la verifica e per l'organizzazione di eventuali e tempestivi interventi.
ASSISTENZA PRIVATI
Jacky House & Sail srl si occupa anche di ristrutturazione di appartamenti di varie dimensioni. Il servizio fornito è completo: dalla presentazione delle carte burocratiche all'esecuzione dei lavori. Garantisce tempi brevi ed alta qualità.